TECHNIKER FÜR TELESERVICE (Unify) (M/W)

×

Error message

  • Warning: opendir(modules/image): failed to open dir: Permission denied in file_scan_directory() (line 2118 of /home/www/cms/includes/file.inc).
  • Warning: opendir(modules/locale): failed to open dir: Permission denied in file_scan_directory() (line 2118 of /home/www/cms/includes/file.inc).

IHRE AUFGABE:

Sie verstärken unser Teleserviceteam in der bundesweiten technischen Kundenbetreuung. Koordiniert über ein ERP-System, übernehmen Sie die Störfälle, beraten unsere Kunden bei der Fehlerbehebung und geben Hilfestellung bei Inbetriebnahmen per Telefon und E-Mail.
Mit unserer Remoteplattform wählen Sie sich in Unify TK-Systeme (OpenScape Business) bundesweit ein und führen online eine Fehlerdiagnose durch, entscheiden über Fehlerbehebungsmaßnahmen, helfen den Kunden die Störung zu beseitigen.

IHR PROFIL:

Abgeschlossene Berufsausbildung in einem klassischen Elektroberuf oder als IT-Systemelektroniker, Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fernmeldeanlagenelektroniker oder Vergleichbares
Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen im Bereich TK-Systeme der Firma Unify (OpenScape Business)
Hohes technisches und analytisches Verständnis
Feingefühl in Bezug auf den Umgang mit Kunden sowie hohe Kundenorientierung
Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und selbstständiges Arbeiten
Freundliches Auftreten auch in Stresssituationen

WIR BIETEN IHNEN:

Eine interessante und vielseitige Tätigkeit
Flache Hierarchien und ein angenehmes Betriebsklima
Festanstellung
Leistungsorientierte Entlohnung
Vermögenswirksame Leistungen
Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Qualifizierte Einarbeitung

Da wir expandieren, suchen wir regelmäßig neue Mitarbeiter/innen in diesem Bereich.

Ihr Ansprechpartner:

Stefan Schmitz
Reuterweg 21
53902 Bad Münstereifel
Deutschland
Tel.: +49 2257 959060
info@netcom-solutions.org